Expedieri și returnări

Expedierea pachetului dumneavoastră

Pachetele sunt în general trimise în 2 zile de la primirea comenzii și sunt expediate prin Fancourier in sistem ramburs.  Obisnuim să trimitem coletele cu ridicare de la sediul Fancourier care vă este cel mai apropiat sau dacă vă situati in zona zero de deservire a curierului, pachetul vă va fi consemnat direct. Vă rog sa verificati in link-ul urmator - http://www.fancourier.ro/download/locatiiFAN.pdf - daca localitatea dumneavaostră, se afla in zona de deservire care nu implica ulterioare costuri suplimentare. Vă rugam sa ne contactati in cazul in care aveti nelamuriri pe adresa valnord@gmail.com .După trimiterea coletului, va vom transmite numarul AWB pentru a putea urmari online  traseul coletului dumneavoastră.

Costul procesării este fix si inclus in costul marfii comandate, în timp ce costul transportului poate varia în funcție de greutatea totală a pachetului. Vă sfătuim să vă grupați toate articolele într-o singură comandă. Noi nu putem grupa comenzi distincte plasate separat, astfel că fiecăreia i se vor aplica costurile de  livrare. Riscurile aferente livrării cad în responsabilitatea dumneavoastră, dar luăm măsuri speciale pentru a proteja obiectele fragile.

Cutiile sunt generos dimensionate și articolele dumneavoatră sunt bine protejate.